Do agendamento à intercorrência, a SpinCare tira a operação assistencial das planilhas e do papel. A equipe registra no domicílio pelo aplicativo; a gestão acompanha tudo em tempo real.

FUNCIONALIDADES
A operação de atenção domiciliar acontece longe da sede: na casa do paciente, no plantão que vira, na escala que muda de última hora. Sem um sistema, a coordenação depende de telefonema, grupo de mensagem e planilha — e a gestão só descobre o problema quando ele já aconteceu.
O módulo de Gestão Assistencial e Operacional da SpinCare conecta agendamento, escala, execução no domicílio e registro clínico em um fluxo único. A equipe de ponta trabalha pelo aplicativo, para iOS e Android, e a coordenação acompanha cada plantão, cada checagem e cada intercorrência em tempo real.
Automatize e controle a escala de profissionais e de pacientes, com notificações e organização centralizada.
Inclui: Escala do profissional e do paciente · Troca de profissionais e escala diária · Atendimentos em grupo · Notificações automáticas.
Resultado: −50% no tempo de gestão de escala
O profissional confirma a chegada ao domicílio pelo aplicativo, com data, hora e coordenadas.
Inclui: App iOS e Android · Comprovação por geolocalização · Segurança e rastreabilidade · Base para faturamento e antifraude.
Resultado: até −90% de atrasos de plantão
Checklists de atividades programadas, acompanhadas em tempo real, com justificativa ou prorrogação de rotinas.
Inclui: Lançamento e painel do plano · Checagem à beira do leito · Fotos e registros da ponta · Justificar ou prorrogar rotinas.
Resultado: acompanhamento em tempo real
Registros estruturados ou livres da evolução do paciente, inclusive com imagens.
Inclui: Evolução estruturada ou livre · Anexos e imagens · Histórico por paciente · Assinatura no atendimento.
Resultado: registro clínico auditável
Registre ocorrências administrativas e intercorrências assistenciais com classificação e desfecho.
Inclui: Classificação por tipo e prioridade · Prazo e responsável · Registro do desfecho · Rastreabilidade completa.
Resultado: resposta rápida e rastreável
O PROBLEMA E A SOLUÇÃO
Escala montada no improviso, com trocas de última hora por telefone e planilha;
Você só sabe que o plantão atrasou ou faltou quando a família reclama;
Plano de cuidado checado no papel, sem prova de que foi cumprido;
Evolução e intercorrência registradas em cadernos ou grupos de mensagem;
Falta de rastreabilidade quando o convênio ou a auditoria pede comprovação.
Escala centralizada de profissionais e pacientes, com troca controlada e notificações;
Check-in geolocalizado que mostra, em tempo real, quem chegou, onde e quando;
Plano de cuidado digital com checagem, foto e assinatura — cumprido e comprovado;
Evolução e intercorrência estruturadas no prontuário, com imagens e desfecho;
Rastreabilidade completa de cada atendimento, pronta para auditoria e faturamento.
COMO FUNCIONA
A coordenação monta e publica a escala; o profissional recebe a notificação no app.
Ao chegar, o profissional faz o check-in geolocalizado — a visita começa comprovada.
Ele segue o checklist do plano, checa item a item, anexa fotos e registra sinais.
Registra a evolução e, se algo foge do previsto, abre a intercorrência com prioridade.
A coordenação acompanha tudo em tempo real e age antes de o problema crescer.
AUTORIDADE
Do plano de cuidado ao gerencial: clínico, assistencial, suprimentos, farmácia, faturamento e financeiro na mesma plataforma. Não é um módulo isolado — é a operação inteira.
A plataforma se adapta a operações de qualquer porte e complexidade, com planos de Basic a Enterprise. Cresce com você, sem troca de fornecedor.
Parte do Ecossistema MV, com hospedagem Amazon e selo AWS Well-Architected (uma das únicas da America Latina). A robustez de quem já é referência no setor de saúde.
Mesmo grande, a SpinCare mantém o atendimento personalizado que os clientes citam como diferencial — do primeiro contato à operação diária.
SEGMENTOS
Captação, escala e fechamento sem retrabalho, com transparência para a família. Começa simples e cresce com você.
Um único prontuário para toda a equipe, com prescrição, evolução e plano de cuidado. Rastreabilidade total, do domicílio à gestão.
Integra o cuidado assistencial, farmácia, faturamento e financeiro em um sistema só. Menos planilha, mais margem — e a visão da operação em tempo real.
Prontuário robusto, farmácia clínica e indicadores para a operação mais complexa da atenção extra-hospitalar.
Auditoria em tempo real, antifraude e menos custo assistencial. Você sabe que o atendimento aconteceu.
DÚVIDAS FREQUENTES